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1:我们承诺订单会在2个工作日内发货。但我们正在争取加快发货的速度,能够当天的订单会在下一个工作日之内发货。
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1:由于多方面原因,我们不可避免地会有很多混色的产品。对于混色的产品,我们有明确的说明,请查看每一款产品的祥细信息页
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4:关于破损:
1:我们已经尽我们所能将产品包装好。即使是金额只有10元的代发货订单,我们也会认真对待,不惜成本地确保最好的包装条件。
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5:缺货处理:
1. 由于我们的库存量庞大,因此会由于各方面的原因,会发生一些库存数据不准确的情况。
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6:关于售后:
1:您在收到货物时,就应该对商品进行验货。确实发现是货物的质量问题,影响正常使用,请在收货3天内联系负责人员。有质量问题的产品,由我们承担寄回的运费,退货的款项存入您的预付账号。
2:即使在发货前我们进行了充分的包装,也有可能发生意外破损。是快递的原因,请直接找快递公司负责!
3:如果您发的是汽运,由于汽运过程中的各种不确定性,汽运过程中发生的破损,请和负责运输的货运公司联系赔偿
7:退货流程:
1:请您直接电话联系我们的工作人员,我们会在48小时内进行处理,及时和您进行联系。
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