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? ?? ?为保证双方责任和义务，本厂特制订本规定，下单前请了解阅读清楚！

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本厂交易一律款到发货：使用支付宝或银行汇款。

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代发零售必读

? 在代理我们商品或购买我们商品之前请认真阅读我们的售后说明，请勿盲目跟风购买，如果一旦申请代理或购买，我们视您已认同我们的售后各条款！代理自己为买家承诺的服务与我们无关！

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购买说明：下单时，如对产品颜色、包装或者快递有要求时，可以在下单的时候直接备注或者联系线上客服备注，如不备注，则默认随机发货。后续阶段不能以发错货或者颜色包装不符为由退货退款。

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发货说明：本店默认3公斤内发圆通快递、3公斤以上发优速快递，如要其他快递，请联系线上旺旺咨询！（偏僻地区需备注或者告知线上客服）

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签收说明：

请先验货再签收！

玩具本身就是易损品，客人签收时如不验货签收，签收后说产品损坏，这个不作为退货退款依据。我们能保证的就是产品出库是完好的，但是路上难免会磕磕碰碰。如验货时发现产品损坏，请立即拒收并联系我们！如不验货就签收者，退换货产生的费用自行承担！签收前必须提出验货，当派件员拒绝验货时，可以记下派件员的电话和姓名，事后如发现损坏请立即联系我们，我们将会协助买家与快递协商索赔事项。如不验货就签收，事后出现的一系列问题，本厂概不负责！（快递不让先验货再签收或一般买东西都不签收不作为事后发现产品损坏要求赔偿的理由）无理由拒收所产生的费用（运费及彩盒包装费用）由买家承担！

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退换货说明：

??任何情况的退换货，必须先征得本店人员同意后方可退回，对于无通知本店的退换货，本方有权拒收。

??为了广大客户能够利益最大化，我们将利润做到很小，产品全部检查后发出，但是偶尔难免有极小的问题及快递途中造成的问题，可以自行处理的请自行处理。任何原因的退换货，一律拒绝到付，到付拒收！

??遥控飞机本身是易耗品，新手请慎重选择。那些由于自身不会玩摔坏或者损坏飞机，烧坏电机的，本店可提供维修，来回运费跟配件费买家自理。（泡沫类飞机飞行器和其他个别特殊产品无论何种原因均不支持退换货，只提供维修）售后问题，我们尽量互相协商，争取最好的解决，有不懂的售后问题，也可以咨询我们。

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批发必读?

批发说明：

每款产品1箱起订批发。第一次购货可以按公司规定的最少起订量，也须按混批条件：500元起混批。(样品费：无论是零售、批发或礼品订单客户，我们一视同仁均不免费提供样品。)

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混批说明：

⑴新客户首次选购新款产品均可按不同数量混批?价格均按实际价格出售（运费看货运站收费，以实际运费为准）。

⑵再次进货均需按箱数批发产品，价格按出厂计算。

(3)请根据自身的实际情况选择自己能销售的产品，因为不同价位性能不同。

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价格说明：

本厂遵循薄利多销的原则，所有产品均为出厂价格，不含运费及其他一切费用。不支持讨价还价，还望亲们多多理解！

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发货说明：

本司产品有做大量库存，但由于厂遥控飞行器、遥控飞机等都是热销产品，同时出口、内销订单也比较多，所以不排除有些下单后没货的可能性，因此发货期在两到三天是正常的，我们会尽量安排及早发货的。有货的尽量争取当天发货，部分没货的我们会争取在三天内配好货，敬请谅解！如是要大量下单的，货期和付款方式需要与客服洽谈后确定。

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缺货问题的解决办法：首先我们会联系收货人，告知缺货原因，征得收货人的同意更换款式或者颜色等。假如联系不到收货人，那么默认的是按订单配货能发多少就发多少的原则。剩下的货款会如数退还给购买人。

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签收说明：

请买家本人在签收包裹时，当面核对无误后签名。如发现：数量不符，货物损坏，请立即原样封好拒签，当着快递员的面第一时间联系店主，经本人确认后可退回。一旦签收，本店概不负任何责任，敬请注意！！！他人签收后出现的问题也一样，因此请一定要本人签收！

破损：因运输原因导致的破损责任将不由我司承担（建议选择德邦，佳吉之类有保险的物流）。但我们会尽一切努力协助客户解决此问题，请您（或其他代收货的人）务必要和快递人员一起检查货品的数量和外表（这是您的权利），如数量不对或外表破损，请快递人员签名确认。

问题1、快递人员不肯一起打开检查
解决办法：快递单您签收后要拿好，要检查完后再还给快递人员
问题2、快递人员不肯签名确认缺失数量
解决办法：您记下他的电话和姓名就可以了
请认真阅读以上内容，这对您非常重要，如您无法做到上述动作，对产生的问题我们将非常抱歉，我们也无能为力。

退换货：退货条件--—由于批发性质,利润低。产品本身的质量问题导致产品本身应有的功能缺失，我们将予以退换货处理，但由此产生的运费由买家承担（多数问题都可以通过更换电池、调整电池安放位置、线头连接...等简单的方式来解决，卖玩具要会修玩具哦）。其他如销量不好、没有想象中好...等非产品本身质量问题的原因，我们将不提供退换货处理！

产品质量：所发产品我司均会通过产中、产后、发出前等多次检查，完全合格才发货，但各种不确定因素均会导致产品功能的丧失，我司只能保证98%的合格率，2%属免责范围。

图片与实物：产品图片95%以上均为自拍，比较能真实的反映产品本身的实际，但因光线，拍摄水平等因素可能会导致图片和实物略有差异。因市场变化等因素工厂可能会调整产品及外包装的颜色、包装方式等，请以实际为准。

其他：我们做的不是精品、不是工艺品、不是艺术品、不是电器，是模型玩具产品，对产品追求有过分要求者，请华丽转身，优雅绕道。

运输是由第三方物流公司完成，非我们所能控制。运输时间受天气、车辆安排、交通条件等诸多因素的影响，我们和您预估的运输时间，仅供参考，不作为合约的内容,也不作为退货的理由。

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特别强调：【退货及售后服务】
1、在退换货之前必须通知我们的客服，在征得我们同意之后方能退换货，否则我们有权拒收！

2、请客户下单后，及时察看本厂通知或联系本厂售后人员获取单号，并关注该单号，如有遇问题，请积极主动联系快递公司和本厂工作人员进行解决。由于快递原因造成的延误，本厂不承担责任。我们会尽量与快递公司协商帮助处理问题。

3、如遇要求退换货情况，客户必须保证货物包装完好，未经使用，产品无损坏，不影响商品的二次销售。（如退回货物不符合标准，本站将收取20%元手续费），退换货运费由买家承担。

4、我司均有质量检验员对产品进行产前、产中、产后等严格检查，确保产品质量100%没有问题后才会出货，但因各种不确定因素，我司只可保证到货后97%-98%的产品质量无问题，2%-3%属免责范围。我司发出去的货物，请客户先验货，后签收。当发现数量不对或者商品损坏，请立即停止签收，第一时间与我们取得联系。与我司客服人员联系，协商处理，切勿盲目签收，所有授权签收或者代签均视为收货人本人或者收货人本人授权。谢谢亲们配合！

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