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1、关于多少起批,支持混批吗?金额有没有限制?运费怎么算?所有产品按照上面的起批量就可以,金额不限!支持混批!支持支付宝交易,每个产品都有写明重量,拍的时候运费系统会自动计算,可能会稍微有点误差有问题请及时联系客服。

2、发货时都是随机发吗,可以选款式吗?关于款式及颜色问题,部分小款挂件配货的时候默认都发混款,有特别要求的朋友可以备注下款式或者颜色(一起拍下的时候有个栏可以备注,写上货号、款式即可)我们会尽量按照要求帮你们配好。
3、上架的产品是否有货?如果出现缺货怎么办?我们所有产品都是现货销售,页面上显示可拍的宝贝都是有货的,请放心购买。由于产品种类较多,每天销量比较大,极个别产品没有及时下架照成断货的情况,请您谅解,到时候会把没有货或者没有发的产品退款给您。

4、我已经付款了,什么时候能给我发货,大概多久能到?因为公司每天的发货量比较大,我们会在您付款后24小时内按付款顺序发货,定制商品会根据约定时间发货。运送时间会因距离、天气和不同的快递公司的操作流程而不同,江浙沪一般1-2天到,安徽、广东、福建、山东、江西、北京、天津一般2-3天,其它地区3-5天,偏远地区4-7天,省外物流一般3-7天!关于发货:快递一般都是晚上5点统一收件,当天的订单一般都明后天发货,

关于售后以及质量问题退换货

1、收货7天内,如发现产品质量问题,请及时与售后客服联系。逾期不予受理。问题产品必须保持包装完整。没有质量问题,不退货,不换货。

2、售后服务是公司最基本的服务,我们愿意为大家提供良好的售后服务,同时,良好的售后服务也需要客户的配合,请在退换货前仔细阅读以上说明,尽可能按公司以上规定办理,以免影响对您的售后服务。

关于物流:外省大件一般都是发物流的,义乌物流直通全国,只要是市级以上的城市基本都到,县级城市需要中转。到货后物流会打您的电话的,需要您自己去提货。在此,我们特别说明。义乌物流公司服务良莠不齐,我们希望大家订货前能先自己联系一家物流公司,方法可以是自己去寻找,您也可以打114查询义乌到您当地的物流点,找一个离你们最近的地方。然后告诉我们义乌的物流电话,我们帮您送到您的那个服务点去。

Update time:20240606124756


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