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【关于产品】
     1、关于产品,本店因供货量大,出现缺货的情况是很正常的,如果您购买的货品有缺货,三款之内我们不另行通知,如果大量缺货,我们会第一时间通知您。缺货的产品均作退款处理。
     2、关于质量,发货前都会有专门的部门装箱,应无质量问题,但无法做到百分百,如产品确实存在本身的问题,请在收到的48小时内及时联系我们,一定为您妥善解决,
     3、尺寸问题,每件商品都有量取详细尺寸,每个人量法不同,1CM左右误差属正常。要是事后以推荐尺码错误理由怪罪卖家,那很抱歉,不接受以此为理由的退货
     4、关于色差,色差是任何一个网络卖家无法避免的问题,色差产生原因很多,如不同相机,不同显示器,不同光线和环境,色差无处不在,毕竟机器不是人的眼睛,我们会尽量减少实物和图片的色差,色差不能做为中,差评或者退换货的理由。如对产品颜色特别介意的朋友请谨慎考虑后再拍。
     5、售后服务是公司最基本的服务,我们愿意为大家提供良好的售后服务,同时, 良好的售后服务也需要客户的配合,请在退换货前仔细阅读以上说明,请遵循公司以上制度办理,以免影响售后服务质量。
【关于快递】

      如果选择快递运输方式请与我们联系确定好您选择的快递(圆通,德邦,邮政,顺丰等等),货款与运费一同支付之后我们会在72小时之内发货,若有特殊情况我们会提前与您联系。
【关于物流】

      货运运费一般是到付的,货品需到货运站点自提。发货物流可由客户自行提供(请提供澄海货运电话)也可以由我们为您选择较合适的!(注:货品运费我们这边只能帮买家估算,实际运费以提货时金额为主,发货时间我们可以控制但货运站的到货时间我们是没办法说准的,请您理解,谢谢!)

【退货及售后服务】
      1、在退换货之前必须通知我们的客服,在征得我们同意之后方能退换货,否则我们有权拒收!
      2、请客户下单后,及时察看本站通知或联系本站售后人员获取单号,并关注该单号,如有遇问题,请积极主动联系快递公司和本站工作人员进行解决。由于快递原因造成的延误,本站不承担责任。我们会尽量与快递公司协商帮助处理问题。
      3、如遇要求退换货情况,客户必须保证货物包装完好,未经使用,产品无损坏,不影响商品的二次销售。(如退回货物不符合标准,本站将收取20%元手续费),退换货运费由买家承担。
      4、我司均有质量检验员对产品进行产前、产中、产后等严格检查,确保产品质量100%没有问题后才会出货,但因各种不确定因素,我司只可保证到货后97%-98%的产品质量无问题,2%-3%属免责范围。我司发出去的货物,请客户先验货,后签收。
      当发现数量不对或者商品损坏,请立即停止签收,第一时间与我们取得联系。与我司客服人员联系,协商处理,切勿盲目签收,所有授权签收或者代签均视为收货人本人或者收货人本人授权。谢谢亲们配合!

★样品费
       无论是零售、批发或礼品订单客户,我们一视同仁均不免费提供样品,若确实需要均按实际零售价格高百分之20出售,确认订单后可补还样品差价。

 

 

 

 

 

Update time:20230807110805


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