【产品名称】:变形飞碟球带灯
【装箱数量】:60只/单个彩盒
【产品尺寸】:彩盒尺寸22.5*22.5cm,产品尺寸15.5*15.5*15.5CM
【产品材质】:环保ABS原料
【包装描述】:彩盒包装,全彩说明书
产品外箱体积:68*46*57CM 箱/kg:26kg
注:本店所有产品标价均不包含发票,如需开票需要另加税点,详情请咨询客服
关于发货:
当天16∶00前拍下的,尽量当天发货;16∶00之后拍下的,次日发货。如由于特殊原因未能准时发货的,我们会第一时间通知买家,请大家多多包含,万分感谢!为了保证买家能收到满意的商品,本店默认韵达快递,货物发出前都会仔细检查是否缺损才会打包发出,请大家放心。对于有特殊要求的买家,请提前告知。本店发快递和物流,由于买家信息填写错误原因(如地址,联系方式,快递不能到达)等原因造成快递退回,费用由买家支付。
【买家必看:关于退换货】
1、200元以下的货物,请收货时与运输公司人员当面清点数量,如有缺失,请运输公司人员签名确认,我们将找发货公司赔付,并补偿您的缺失部分。
2、200元以上的货物,请您在签收后24小时内告知我们您的缺失数量,我们将配合您核实数量,并尽力帮您解决问题。如您未清点或未及时告知我们缺失数量,将视为数量正确。另,因每天出货量非常大,每个单品都可能随时出完货,因库存不足而导致的少发货,我们将退款给您,或下次订货时一起发出,但不再单独补发。
3、无质量问题退换货;
如果因买家个人原因需要退货的,运费买家自理。由于退回产品来回运输造成损坏损失较大,均按原价打8折退款,运费买家承担。超过1个月我们不提供无质量问题退换货服务。如实在没办法,可以联系我们客服。注:(以上退货买家自行承担来回运费,如包邮物品,得扣取我们发货时候的运费)
4、质量问题退换货:
长期拿货可积累损耗产品统一退换,满200元我司负责运费(偏远地区我司不负责运费)
5、在运输过程造成货损:
收货时请务必当着物流或快递人员的面拆箱检查,纸箱是有弹性的,塑料玩具是没有弹性的,所以有可能会外箱不破损,内物破损,请务必验货后再签收。产品5%损坏属于正常范围内,我们将提供再次订货补发配件修补的服务,但不单独补发。运输是由第三方物流公司完成,非我们所能控制,运输时间受天气、车辆安排、交通条件等诸多因素的影响,不作为退货的理由。
【破损】
因运输原因导致的破损责任将不由我司承担(建议选择德邦、佳吉、天地华宇之类有保险的物流)。但我们有义务尽一切努力协助客户解决此问题,我司会采用好点纸箱包装、加垫缓冲物、紧凑叠放等方式来避免破损事件的发生。请您(或其他代收货的人)务必要和快递人员一起检查货品的数量和外表(这是您的权利),如数量不对或外表破损,请快递人员签名确认。
【问题】
1、快递人员不肯一起打开检查解决办法:快递单您签收后要拿好,要检查完后再还给快递人员问题
2、快递人员不肯签名确认缺失数量解决办法:您记下他的电话和姓名就可以了
请认真阅读以上内容,这对您非常重要,如您无法做到上述动作,对产生的问题我们将非常抱歉,我们也无能为力。