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   图片价格仅供参考  实际价格请联系客服报价

                【产品展示】

买家须知

【售后保障】

1.购买之前确认过设计效果图的买家， 收到货物之后如果发现定制内容错误（需要你在拍照上传客服确认），我们将承担来回

快递费用，免费为您修补，必要的时候 为您重新制作。

2.在快递过程中发生损坏（需要你在签收时和快递员确认），我们将承担 来回快递费用，免费为您修补，必要的时候为您重新制作。

【退换货】

1.产品一经刻字就是个人专属物品，这 也是个性定制服务的特殊性和意义所在。 

2.请在购买前仔细查看产品描述了解材 质尺寸制作运费周期等信息后，合适再拍下。

3.如果是质量问题，我们无条件接受退 换货。

4.本店所有产品不论刻字与否，收到以 后非质量问题或定制内容制作错误，不接受退换货。

【水晶保养】

水晶本身具有防水、防火功能，但水晶 忌碰强酸、强碱；如有少量胶水或抛光粉残留，只需用湿毛巾擦拭即可；

请放置于儿童无法触摸之处，以防摔坏 后被碎片割伤。

【请问如何把我想要做的内容发给你？】

1.可以直接点击购买，然后在“ 给卖家留言”处，写上您的内容和要求。

2.也可以联系客服，直接像聊天一样在 阿里旺旺上把内容和要求传达给客服。

3.还可以事先把内容和要求写在word或 记事本文档中，以文件的形式发送给我们客服。(我们推荐以上3种方式)

4.只有网页版旺旺的客户，建议您先下 载阿里旺旺客户端，然后把（logo、图片等）以文件的形式发送给我们。

【可以更换样图上的配件吗？】

可以的。 所有相似款式，绝对多数款式的配件是可以更换的，比如图片上显示是一个篮球，

您可以要求客服给您更换成足球（排球 、台球、地球、高尔夫球、全透明球、蜂窝面球等等）。

【图片上的字和花纹是固定的吗？ 可以改成我想要的图案吗？】

可以的。所有图片来源均为之前客户所 做的实物，所以您看到的只是一个样图，实际产品不含任何文字和图案，所有内容需要

您提供。当然如果您看中样图的某一处 图案，也可要求客服给您添加。只要电脑能显示的文字我们都可以刻。

感谢您选择了我们成为您的合作伙伴。

作为卖家，我们为您提供高品质有保证 产品,并超出您期望的服务，

为更好地进行合作，我们列出了一些交 易过程中须知的常见问题，如下：

样品制作：

我们接受各种形状水晶工艺品的制作。

您可以先咨询我们，我们会告诉您产品 的材质，工艺和适用范围，并能满足您的要求。

您也可以提供照片，概念或设计图纸（CDR格式最好），我们将为您设计，并确 认。

A:

1.原则上我们对订单数量没有限制，但 是极少量产品会导致较高的格。

2.一般情况，我们会收取一定的样品费 ，运费到付。（一般样品为2-5天，不包括运输时间)。

3.三维激光产品：3D制版费200元-600元人民币（根据产品的大小），（客户拥有3D图案的使 用权）。如果您的订单量较大，这项费用将返回给您。

4.为了降低大货成本，有些产品需要制 作模具，我们将收取适当的模具费。它也将根据您的订单大小退还给您。

5.样品交付：我们将按照你要求的方式寄出样品，样品运输费用由采购方承担。

6.质量：大 部分的水晶产品是用手工完成，微小的尺寸差异需方应该受。

7.运输：我 们根据您的要求，运输到指定仓库或者港口，我们保证产品的包装安全。

8.付款方式：电汇或银行转帐/支付宝。样品费，快递费，到账后开始生产。

网站图片仅为部分产品资料，我们可以 根据您的来样、来稿和要求的款式制作产品，并可根据您创意的造型、规格、色彩、材料等定制个性化 品。

产品介绍

B:

1.本店为企业品牌店铺，产品货真价实 ,均采用水晶一级料制作精雕细磨,工艺纯正。

2.绝大部分产品均提供大、中、小等型 号，店铺内标价均默认小号，每个款式尺寸不一样，具体请咨询客服。

3.所有产品标价均含礼品盒包装（定做 盒子除外）。

定做水晶指南

C：

1.公司LOGO和字无论多少只要能排的下 ，我们就免费刻字，每个奖杯上色会根据你上色的难度而定价，正常色是一个奖杯1-2元。

2.LOGO和文字在购买5个以下奖杯是收 费5元/个，需要提供矢量图片.AI或.CDR或.PSD等。JPG、BMP等图片格式的像素不得低于500*500。需要 制作手写签名的用钢笔、记号笔，等笔迹较粗的笔书写，

以扫描或数码照片的形式给我们，收费 =LOGO。

3.字体由排版人员决定,常规字体可以 要求更换,特殊或者稀奇古怪的字体,请自行提供字体安装包。

4.广告公司、从事设计人员等要求自行 排版人员请注意以下几点:

5.字体要求：小标宋、中宋等凡是带“宋”的字体均不能刻字喷砂。（宋黑体 或文字高度15毫米以上除外）。

6.任何字体转曲打散以后，最小格子宽 或高不得小于3mm。

7.定稿文件最好使用.cdr格式，存储版 本为：coreldrwX4 SP2，，其次是AI格式。

8.矢量文件必须转曲、群组。否则丢失 内容概不负责。

9.排版中内容必须单色—— 黑色。如需填涂颜色，使用箭头另行标注。

运费明细

本公司从事水晶行业多年，发货颇有经 验。因此我们一定会推荐给您(价格低、不易碎、速度快、服务好）的物流公司，（一般数量多的首选安 能物流或者德邦物流，数量少的可以选择韵达快递或者圆通快递，急需的可以选择顺丰快递。）

如您对我们推荐的物流有异议，也可以 自己指定物流公司。

急需产品，时间要快或者不想费力，坐 在家里等着送货上门的客户，请选快递公司。

再次感谢您的理解和支持