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                                                                 关于售前问题

1，关于多少起批，支持混批吗？金额有没有限制？运费怎么算？所有产品按照上面的起批量就可以，金额不限，支持混批，支持支付宝交易，每个产品都有写明重量，拍的时候运费系统会自动计算，可能会稍微有点误差，有问题请及时联系客服。

2，货是随机发吗？可以选款式吗？关于款式及颜色问题 配货的时候默认发货，有特别要求的朋友可以备注下款式或者颜（一起拍下的时候，有个栏可以备注写上货号款式即可）我们会尽量按照要求给你配好，但是难免会缺，希望大家包容下，见谅！

3，上架产品否有货，如果出现缺货怎么办？我们所有的产品都是现货销售，页面上显示可拍的宝贝都是有货的请放心购买，由于产品种类较多，每天销量比较大，极个别产品没有及时下架，造成断货的情况，请您谅解，到时候会把没有货或者没有发的产品退款给您

4.我已经付款了，什么时候能给我发货？大概多久能到？因为公司每天的发货量比较大，我们会在您付款后24-48小时按付款顺序发货，运送时间会因距离天气和不同的快递公司的操作流程而不同.江浙沪一般一至两 广东，福建山东江西北京，天津，一般2-3天，其它地区3-5天，偏远地区4-7天，省外物流一般3-7天，关于发货，快递一般都是晚上5点统一收件，当天的订单一般都明后天发货总之尽量做到第一时间给亲们发货

关于售后以及质量问题退换货
1.收货七天内如发现产品质量问题，请及时与售后客服联系，逾期不予受理，问题产品必须保持包装完整，没有质量问题，不退货不换货，积累五公斤以上，运费由我公司承担。

2.客户对产品颜色或款式的指定，我们会尽力满足，但不能百分百保证，如因颜色或款式不相符，将不予退换货。
3.售后服务是公司最基本的服务，我们愿意为大家提供良好的售后服务，同时良好的售后服务也需要客户的配合，请在退换货前仔细阅读以上说明，尽可能按公司以上规定办理，以免影响对您的售后
4，以上关于破损及质量问题产品的处理，如重量没有达到五公斤，若客户要退回，运费自理