一、采购说明：

1、现货标准品一箱起发，网上最低数量即为装箱数量。

     如指定物流的请采购商自行提供揭阳的物流联系电话和地址。默认发普通物流专线，国内一线城市，有物流直达专线的，一般发普通直达专线。

2、内销采购现货的采购商务必注意：产品含有花纸及花膜的热转印和烫印等工艺的，如：脸盆底部图案，饭盒顶部图案、垃圾桶外围图案、杯子外圈图案等。会因花膜供应商的原因，可能产生与图片不符的情况，我方不再另行通知。（该变动只会影响图案，而不影响产品造型、质量和价格。）

二、样品说明：

1、只有在明确具体订购意向（包括产品型号，需求数量，印刷要求）的前提下，我公司才能向您提供相关的产品样品，由于样品库存有限，我公司谢绝为新成立礼品公司建立礼品网站或储存样品给客户备选而向我方批量申购产品样品的要求，敬请谅解。 

2、凡向我公司索取样品，无论产品大小，数量多少，均需支付样品押金。

3、签订正式合同后，支付的样品押金将抵作定货产品的货款，也就是说，样品是免费送给您的。

4、我公司收到相关款项后，会立即安排寄出产品样品。

5、寄样品的快递费用由需方承担，快递公司会在送货上门时当场收取。

三、定制说明：

1、关于打样：

 打样的产品必须在签定正式合同和支付定金后，才能生产制作，并将酌情收取打样费。正式下单后数量达到3万返还打样费用。打样花费的时间不计算在生产期限内。

2、关于LOGO说明：

      ①请提供完整清晰的电子图稿，提供国际潘通色卡号 

      ②图稿文档格式为CDR AI PSD文字转换为曲线

      ③丝印LOGO建议使用1-2种颜色

四、发货时间
      对于批发商与超市商正常情况下我们都是有现货的，款到48小时内就可以发货。对于外贸单子与礼品单子，视客户的具体要求具体数量而具体安排生产时间。（在此提醒您，运输花费的时间是一个不可确定的因素，特别是长途发货时，您要留有足够的时间）

五、关于包装
      您订购的产品是属于家居用品类产品，产品大多为纸箱标准包装。物流根据装箱体积的大小，由于产品比较轻所以一般都是以体积为计算标准。具体情况收费可以由本公司帮忙问物流运输成本。

六、关于运输 

1）、 买方自理或我公司代办运输，运输费用需要您自理。您应该知道，运输行业没有统一的运费标准，他们的收费一般根据路途远近和货物情况，不同的时间，不同的货，运站收费上存在一定的差异，这主要取决于当天的配货车辆的数量，做为我们的客户，我们会货比三家，代您选择一家最经济且有安全保障的货运站，发货后会及时 将货物单号及咨询电话已最便捷的方式告知。

2）、货物到达时，一般需要买家到当地货运点自提货的。如需送货上门，当地货运点将收取一定送货费用。
3）、有部分地方物流公司无法到达，所以请买家订货前，与我们商讨运输路径，只有我们认可的运输途径，才能完成交易。
4）、根据距离远近的不同，货运时间不同，请根据具体地点咨询店家。另外，由于我们无法控制物流公司，偶尔因天气、路况等因素造成货物延误还请买家给予多多理解。

七、关于签收 

     产品在发货前都会经过人工与机器多次反复清点，确定数量无误后发出，但在运输途中数量变少的情况仍时有发生！请顾客们在收到货物时一定要仔细查看外包装情况，如外包装不完整，请并当面清点货物后再签收，如若发现有缺少的现象一定要马上询问物流，同时与我们取得联系！

八、关于售后服务

   塑料制品属于低附加值低价格易耗产品，因此产品一经售出就不接受因为质量问题的退货，本厂也不提供无条件退货服务（外贸单及礼品单合同另行规定的以实际合同为准）。

   塑料制品是易碎产品，不可避免的在路上会出现破损，一般物流公司承诺路上破损率小于3%，我厂提供不大于总货物数量6%的货物破损免费更换服务，来回费用由买方承担。建议批发商累计数次换货以减轻换货运费成本。补货可随下一批次货物一起发出。礼品单破损部分因为其特殊性只能在翻单时才享受免费更换服务。

九、确认说明

   因批发交易金额通常较大，请买家在收到货确认货没有问题之后3天之内到系统中确认并给5星好评，完成者将享受下次订单优惠。如有任何问题，请及时与我方取的联系，我们将协助解决问题，拒绝接受4星以下评价。不经沟通擅自给4星以下评价者，我方将有权取消售后服务。