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【关于评价】
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验货签收--买家收到货物后,敬请先验货再签收,货物损坏,请买家拒收!当面退给快递公司!验货时请一定亲自打开包裹查看,检查质量,清点数量,如果有不符请当着快递的面,立刻电话联系卖家。
先签字后验货,有问题可以拒收(非常重要)请看以下流程:
1、拿到货物请正常签字。因为如果没有签字,包裹不属于您,快递员不敢让您拆包,否则回去无法交代。
2、签字后,单子在您手里,这是最关键的环节。签字后,务必不要让快递把单子撕走。请立刻打开包裹验货
。如果单子是已经撕下来的,您就签字后把单子先拿在手里,或快递拿不到的地方,然后请他把东西递给您,验货。(您已经按要求签字了,他没理由不给您包裹的。)
3、如果看过没有问题就把单子给快递,大家都省心啦,交易成功!
4、检查完毕如果发现有问题,请立即用笔划掉签名,并电话通知我们,然后封好包裹,请快递员作拒收处理。
5、如果快递员要求给他证明,证明不是他拆的包,请帮助一下快递员。毕竟人家也是负责送货,即使物品在运输过程中出现了问题,也不要为难快递员哈。
6、请注意物流运输过程中可能出现的问题:外包装完整不代表里面的货物就完整,不代表里面的货物没有因被踩踏和挤压而破损,外包装完整同样不代表就是我们发货的时候的原包装,不代表没有被拆过而重新包装。所以务必当面检查,明确责任。按邮政法规定,收件人签收后相应责任就移交到收件人身上,快递人员走后再出现任何问题,按邮政法规定,物流公司有权不负责任何投诉或者赔偿要求,所以为了维护您的正当权益请当面签收保留证据,这样好明确责任方便解决。
快递员:你好,有你的快件需要你签收。
客户:好的,我先看看货。
快递员:你只有先签字,才能拆开看。
客户:这是谁规定的?
快递员:这是我们公司规定的,如果你不签字,那我就拿回去了,算你拒收。
客户:看着快递员要走:好吧,我签。
签完后客户拿着快递单不放,此时快递单千万不能给快递人员。
快递员:你签好字,快递单要给我的,我们要存档的。
客户:我要拆箱验货后才能给你,这可是我家的规定。要么你说我拒签吧。
快递员:无语,只能耐心等客户验货
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