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问：贵公司的产品支持小额批发吗？
答：您好，我们公司的产品都是厂家直供，可以支持小额批发！
问：贵公司的产品都是你们自己的产品实物拍摄的吗？
答：是的，
问：贵公司的产品样品是免费索取的吗？
答：不好意思，我们的样品不是免费的，由于同行有时候也会假装采购商来骗取样品，所以我们 公司规定需要样品的需要支付50元人民币，运费客户自理，50元样品费下单后退还！
问：如果发现收到的商品与我订购的不一致，怎么办？
答： 请您先进行订单查询，看是否因为自己误操作造成的订单货物与自己想订购的物品不一致。对于选择送货上门/货到付款的订单，如果您发现收到的货物与发货单上货物清单不符，您可以当时拒绝接收商品，请配送人员退回库房重新配送。对于选择其它配送方式的订单，请客户发现后可以寄回我们的退换货地址进行退换货处理。
问：有哪几种付款方式？
答：目前我们提供三种付款方式：A、网上拍货 B、银行汇款 C、款到发货
问：一般汇款到帐要几天？
答：1、通过邮局汇款，我们收到汇款单一般要3-5天。 2、通过银行电汇，到帐要1-3天，偏远的地区还会更慢些。
问：我订商品后多长时间可以收到商品？
答：客户在发出定单后三个工作日内可以收到商品，偏远客户在我们收到汇款后5-12天可以收到商品。
问：我买了商品以后可以退货和换货吗？有什么条件？
答：凡符合下列原因之一的，都可以退货： 1、商品有质量问题，包括损坏、倒装、模糊、断裂、开胶等情况的；2、邮寄过程中造成的脏残破损。（请在确认收货前跟物流交涉,适当时, 我们也会相应的退货换)
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